À propos de cette politique

Studio Frero est un studio de design graphique spécialisé dans la création d’identités visuelles, la direction artistique et la conception éditoriale. La protection de votre vie privée nous importe, au même titre que le soin apporté à chacun de nos projets. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons lorsque vous visitez le site studio-frero.com ou que vous nous confiez un projet, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Le responsable du traitement est Studio Frero, joignable à l’adresse contact@studio-frero.com.

Les données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à notre relation de travail :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone et nom de votre structure, transmis via notre formulaire ou par courriel.
  • Informations liées au projet : brief créatif, contenus, fichiers et éléments de marque que vous nous partagez pour mener à bien la prestation.
  • Données de facturation : coordonnées et informations nécessaires à l’établissement des devis et des factures.
  • Données de navigation : pages consultées, type d’appareil et statistiques de fréquentation, collectées de manière anonyme.

Comment nous utilisons vos données

Vos informations nous servent exclusivement à :

  • répondre à vos demandes de renseignements et établir des devis ;
  • concevoir, présenter et livrer les travaux de design qui vous sont destinés ;
  • assurer le suivi administratif et comptable de nos prestations ;
  • vous tenir informé de l’avancement de votre projet ;
  • améliorer le contenu et l’ergonomie de notre site.

Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat qui nous lie, sur votre consentement ou sur notre intérêt légitime à faire connaître notre travail. Nous ne vous adressons aucune communication commerciale sans votre accord.

Partage et conservation

Studio Frero ne vend ni ne loue vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de confiance strictement nécessaires à notre activité : hébergeur du site, outils de messagerie, logiciel de facturation ou imprimeurs partenaires, tenus aux mêmes exigences de confidentialité. Vos données sont conservées pendant la durée de notre collaboration, puis archivées le temps requis par nos obligations légales et comptables (jusqu’à dix ans pour les documents de facturation). Les éléments créatifs réalisés peuvent figurer dans notre portfolio, sauf demande contraire de votre part.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à contact@studio-frero.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois. Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et contact

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et de mesurer son audience de façon anonyme. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser ou les supprimer ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées. Cette politique de confidentialité peut évoluer : la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Pour toute question relative à la gestion de vos données, écrivez-nous à contact@studio-frero.com.